OUR privacy policy

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    A SEMPRADESCOBERTA LDA, NIF 518391213, com sede em Lisboa, Portugal, operando sob a marca Fine Club, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito dos seus serviços, nos termos do RGPD e da legislação nacional aplicável. Contacto: hello@fineclub.co.

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    SEMPRADESCOBERTA LDA, NIF 518391213, headquartered in Lisbon, Portugal, operating under the brand Fine Club, is the data controller for personal data collected in the scope of its services, under the GDPR and applicable Portuguese law. Contact: hello@fineclub.co.

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    O Fine Club pode recolher as seguintes categorias de dados: identificação e contacto (nome, email, telefone, morada, data de nascimento); dados de conta e reservas (histórico de aulas, detalhes de membership, preferências, histórico de pagamentos); dados de pagamento processados por prestadores externos — o Fine Club não armazena dados de cartão bancário; dados de saúde voluntariamente prestados para garantir participação segura, tratados como dados sensíveis; preferências de comunicação de marketing; dados de website (IP, browser, cookies).

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    Fine Club may collect the following data: identification and contact (name, email, phone, address, date of birth); account and booking data (class history, membership details, preferences, payment history); payment data processed by third-party providers — Fine Club does not store card details; health data voluntarily provided to ensure safe participation, treated as sensitive data; marketing communication preferences; website data (IP, browser, cookies).

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    Prestação e gestão dos serviços (reservas, memberships, pagamentos): necessidade contratual. Comunicação de informação relevante sobre membership e horários: necessidade contratual e interesse legítimo. Envio de comunicações de marketing: consentimento expresso. Cumprimento de obrigações legais e fiscais: obrigação legal. Segurança e prevenção de fraude: interesse legítimo.

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    Service provision and management (bookings, memberships, payments): contractual necessity. Communication of relevant membership and schedule information: contractual necessity and legitimate interest. Marketing communications: explicit consent. Compliance with legal and tax obligations: legal obligation. Security and fraud prevention: legitimate interest.

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    O Fine Club pode partilhar dados com prestadores de serviços que atuam como subcontratantes (plataformas de reservas, processadores de pagamento, Google, Meta), vinculados por contratos conformes com o RGPD; consultores profissionais quando necessário; e autoridades competentes quando legalmente exigido. O Fine Club não vende dados pessoais a terceiros. Transferências fora do EEE são efetuadas com garantias adequadas, incluindo Cláusulas Contratuais Tipo da UE.

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    Fine Club may share data with service providers acting as data processors (booking platforms, payment processors, Google, Meta), bound by GDPR-compliant agreements; professional advisors when required; and competent authorities when legally required. Fine Club does not sell personal data. Transfers outside the EEA are made with adequate safeguards, including EU Standard Contractual Clauses.

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    Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário: dados de reservas e membership até 6 anos (obrigação legal); dados de saúde durante a relação contratual e até 2 anos após o seu término; dados de marketing até retirada do consentimento; dados de website conforme definido na Política de Cookies.

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    Personal data is retained only as long as necessary: booking and membership data up to 6 years (legal obligation); health data for the duration of the contractual relationship and up to 2 years after its end; marketing data until consent is withdrawn; website data as defined in the Cookies Policy.

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    Ao abrigo do RGPD, o titular dos dados tem direito a: acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados, oposição ao tratamento e retirada do consentimento para marketing a qualquer momento. Para exercer estes direitos: hello@fineclub.co. O titular pode ainda apresentar reclamação junto da CNPD em www.cnpd.pt.

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    Under the GDPR, data subjects have the right to: access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability, objection to processing, and withdrawal of marketing consent at any time. To exercise these rights: hello@fineclub.co. You may also lodge a complaint with the CNPD at www.cnpd.pt.

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    O Fine Club implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo controlo de acessos e formação dos colaboradores.

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    Fine Club implements appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, alteration, or disclosure, including access controls and staff training.

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    O Fine Club utiliza cookies no seu website para garantir o funcionamento, analisar a utilização e, com consentimento, para fins de marketing. Para mais informação, consulte a Política de Cookies disponível no site.

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    Fine Club uses cookies on its website for functional purposes, usage analysis, and, with consent, for marketing. For more information, see the Cookies Policy available on the website.

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    O Fine Club pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site com a respetiva data de entrada em vigor.

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    Fine Club may update this Privacy Policy at any time. Changes will be published on the website with the relevant effective date.