PORTUGUÊS

Os presentes Termos e Condições aplicam-se a todos os serviços prestados pelo Fine Club, marca comercial gerida pela SEMPRADESCOBERTA LDA, NIF 518391213, com sede em Lisboa, Portugal. Os serviços abrangidos incluem aulas de Lagree Megaformer (Fine Signature, Bunda, Legs e Upper), sala de recuperação (sauna e banho de gelo) e café. O acesso às instalações e a aquisição de qualquer serviço implica a aceitação integral dos presentes Termos. Ao registar-se, o cliente confirma que os leu, compreendeu e aceita. O Fine Club reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento.

ENGLISH

These Terms and Conditions apply to all services provided by Fine Club, a brand operated by SEMPRADESCOBERTA LDA, NIF 518391213, headquartered in Lisbon, Portugal. Services covered include Lagree Megaformer classes (Fine Signature, Bunda, Legs and Upper), recovery room (sauna and ice bath), and café. Accessing the studio or purchasing any service implies full acceptance of these Terms. By registering, the client confirms they have read, understood, and accepted them. Fine Club reserves the right to update these Terms at any time.

PORTUGUÊS

O acesso é reservado a clientes com reserva ativa e válida. Não é permitida a entrada sem marcação, salvo autorização da gestão. Não é permitida a entrada de acompanhantes ou convidados, salvo autorização prévia e escrita da gestão. O acesso é permitido apenas durante o horário oficial, publicado no site e na app do Fine Club. Não é permitida a entrada de animais, à exceção de cães de assistência certificados, mediante apresentação de prova. O cliente deve apresentar-se com antecedência mínima de 5 minutos. Na primeira visita, recomenda-se 10 minutos. A sala de aula encerra 5 minutos após o início da aula, sem direito a reembolso ou crédito.

ENGLISH

Access is limited to clients with an active booking. Entry without a booking is not permitted, except by management authorization. Guests or companions are not permitted without prior written authorization from management. Access is only permitted during official opening hours, published on Fine Club's website and app. Animals are not permitted, except for certified assistance dogs upon presentation of proof. Clients must arrive at least 5 minutes before class. For a first visit, 10 minutes is recommended. The studio room closes 5 minutes after class starts, with no refund or credit.

PORTUGUÊS

As instalações incluem receção, balneários, casa de banho, sala de aula, sala de recuperação e café. Todos os espaços devem ser utilizados de forma respeitosa e de acordo com a sua função. O cliente é responsável pela utilização correta dos equipamentos e por repô-los nas condições iniciais após cada utilização, conforme instruído pelo instrutor. São disponibilizados materiais de limpeza. O cliente deve limpar o equipamento após utilização. Não é permitida a utilização das instalações na ausência de um instrutor ou membro da equipa. As toalhas disponibilizadas pelo Fine Club são de uso exclusivo nas instalações e não podem ser retiradas do espaço. Os cacifos estão disponíveis para uso durante a visita, por conta e risco do cliente.

ENGLISH

Facilities include reception, changing rooms, bathrooms, training room, recovery room, and café. All spaces must be used respectfully and for their intended purpose. Clients are responsible for using equipment correctly and resetting it after each session as instructed. Cleaning materials are provided. Clients must wipe down equipment after use. Use of facilities without an instructor or team member present is not permitted. Towels provided by Fine Club are for in-studio use only and may not be removed from the premises. Lockers are available during visits, at the client's own risk.

PORTUGUÊS

O cliente confirma que se encontra em condições físicas adequadas para a prática de atividade física de alta intensidade e assume responsabilidade pelo seu estado de saúde. O acesso às aulas e à sala de recuperação requer a assinatura prévia do Termo de Responsabilidade e Declaração de Saúde do Fine Club. O cliente deve informar a equipa, antes de cada aula, sobre lesões, condições de saúde ou outros fatores relevantes. Em caso de mal-estar, deve interromper a atividade imediatamente e informar a equipa. Clientes grávidas ou em período pós-natal (até 12 semanas após o parto) devem apresentar autorização médica escrita. Não são admitidas exceções. O Fine Club recomenda a consulta de um médico antes de iniciar qualquer programa de exercício físico intenso.

ENGLISH

Clients confirm they are in suitable physical condition for high-intensity exercise and accept responsibility for their health. Access to classes and the recovery room requires prior signing of Fine Club's Liability Waiver and Health Declaration. Clients must inform the team before each class of any injuries, health conditions, or relevant concerns. If they feel unwell, they must stop immediately and inform a team member. Pregnant clients or those in the post-natal period (up to 12 weeks postpartum) must provide written medical clearance. No exceptions apply. Fine Club recommends consulting a doctor before starting any high-intensity exercise programme.

PORTUGUÊS

O Fine Club oferece as seguintes aulas de Lagree Megaformer: Fine Signature, Bunda, Legs e Upper. A descrição de cada formato está disponível no site e na app. O cliente compromete-se a seguir as instruções do instrutor em todo o momento, incluindo no que respeita ao equipamento, resistências e cadência. É expressamente proibido alterar as resistências do Megaformer sem indicação do instrutor. A utilização de telemóvel durante a aula não é permitida. É estritamente proibido filmar ou fotografar qualquer parte da sessão. É obrigatória a utilização de meias antiderrapantes. O Fine Club disponibiliza meias para venda. Sem meias antiderrapantes, a participação não será permitida. O Fine Club é um estúdio sem sapatos na sala de aula. O calçado deve ser guardado nas áreas designadas.

ENGLISH

Fine Club offers the following Lagree Megaformer classes: Fine Signature, Bunda, Legs, and Upper. Descriptions are available on the website and app. Clients must follow instructor guidance at all times, including equipment use, resistance settings, and exercise tempo. Adjusting Megaformer resistance without instructor direction is strictly prohibited. Phone use during class is not permitted. Filming or photographing any part of a session is strictly prohibited. Non-slip grip socks are mandatory. Fine Club sells socks at the studio. Without grip socks, participation will not be permitted. Fine Club is a shoes-off studio. Footwear must be stored in designated areas.

PORTUGUÊS

A sala de recuperação é um espaço de utilização tranquila e respeitosa. O cliente deve seguir as instruções da equipa em todo o momento. É da exclusiva responsabilidade do cliente assegurar que não tem contraindicações médicas para a utilização da sauna ou do banho de gelo. Em caso de dúvida ou desconforto, deve informar a equipa imediatamente. O incumprimento das regras pode resultar na suspensão do acesso à sala de recuperação e, potencialmente, ao estúdio.

ENGLISH

The recovery room is a quiet, respectful space. Clients must follow team instructions at all times. It is the client's sole responsibility to ensure they have no medical contraindications for using the sauna or ice bath. In case of doubt or discomfort, inform the team immediately. Failure to follow guidelines may result in suspension of access to the recovery room and potentially the studio.

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Os produtos do café podem conter ou ter estado em contacto com alergénios, incluindo frutos secos, leite, soja, glúten e outros. Pode ocorrer contaminação cruzada. É da exclusiva responsabilidade do cliente informar-se sobre os ingredientes e avaliar as suas necessidades alimentares antes do consumo. O Fine Club não aceita responsabilidade por reações alérgicas.

ENGLISH

Café products may contain or have been in contact with allergens, including nuts, milk, soy, gluten, and others. Cross-contamination may occur. It is the client's sole responsibility to check ingredients and assess their dietary needs before consumption. Fine Club does not accept liability for allergic reactions.

PORTUGUÊS

As reservas são efetuadas através da app ou site do Fine Club. O cancelamento deve ser efetuado com antecedência mínima de 12 horas. Cancelamentos fora deste prazo ou faltas sem aviso resultam na perda do crédito da aula, sem exceções. O Fine Club reserva-se o direito de cancelar ou reagendar aulas por motivos operacionais ou de força maior. Nesses casos, o crédito da aula será reposto na íntegra.

ENGLISH

Bookings are made via Fine Club's app or website. Cancellations must be made at least 12 hours before class. Late cancellations or no-shows result in loss of the class credit, with no exceptions. Fine Club reserves the right to cancel or reschedule classes for operational or force majeure reasons. In such cases, the class credit will be fully restored.

PORTUGUÊS

O Fine Club dispõe de seguro de acidentes de trabalho obrigatório, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 10/2009, de 12 de janeiro, na redação dada pela Lei n.º 27/2011, de 16 de junho. A informação encontra-se afixada em local visível nas instalações.

ENGLISH

Fine Club holds mandatory workers' accident insurance in compliance with Decree-Law No. 10/2009 of January 12, as amended by Law No. 27/2011 of June 16. This information is displayed in a visible location at the studio.

PORTUGUÊS

O Fine Club reserva-se o direito de recusar ou suspender o acesso a qualquer cliente que tenha pagamentos em atraso, perturbe o funcionamento das instalações, comprometa a segurança de outros, se apresente sob efeito de álcool ou substâncias psicoativas, ou adote comportamento desrespeitoso para com a equipa ou outros clientes. Em caso de suspensão por motivo imputável ao cliente, não haverá lugar a reembolso dos serviços não utilizados.

ENGLISH

Fine Club reserves the right to refuse or suspend access to any client with outstanding payments, who disrupts studio operations, compromises the safety of others, is under the influence of alcohol or psychoactive substances, or behaves disrespectfully towards staff or other clients. In the event of suspension due to client fault, no refund will be issued for unused services.

PORTUGUÊS

O Fine Club não se responsabiliza por objetos pessoais perdidos, esquecidos ou furtados nas instalações. Objetos encontrados serão guardados durante 15 dias, findo os quais o Fine Club reserva-se o direito de os eliminar ou doar.

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Fine Club is not responsible for personal items lost, forgotten, or stolen on the premises. Found items will be kept for 15 days, after which Fine Club reserves the right to dispose of or donate them.

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A captação de imagem de clientes identificáveis para fins de marketing requer consentimento expresso, obtido em documento próprio. O cliente não poderá utilizar o nome, logótipo ou imagem do Fine Club sem autorização prévia e escrita.

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Capturing identifiable images of clients for marketing purposes requires explicit consent obtained through a dedicated document. Clients may not use Fine Club's name, logo, or imagery without prior written authorization.

PORTUGUÊS

O tratamento de dados pessoais é efetuado nos termos da Política de Privacidade do Fine Club, disponível no site e nas instalações, que faz parte integrante dos presentes Termos e Condições.

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Personal data is processed in accordance with Fine Club's Privacy Policy, available on the website and at the studio, which forms an integral part of these Terms and Conditions.

PORTUGUÊS

Questões ou reclamações devem ser enviadas para hello@fineclub.co ou apresentadas presencialmente através do livro de reclamações disponível nas instalações. O Fine Club compromete-se a responder no prazo máximo de 15 dias úteis. Em caso de litígio de consumo: www.consumidor.gov.pt.

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Questions or complaints should be sent to hello@fineclub.co or submitted in person via the complaints book at the studio. Fine Club will respond within 15 business days. For consumer disputes: www.consumidor.gov.pt.

PORTUGUÊS

Os presentes Termos são regidos pela lei portuguesa. Para resolução de litígios, as partes elegem o foro da comarca de Lisboa.

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These Terms are governed by Portuguese law. Any disputes shall be subject to the jurisdiction of the courts of Lisbon.